Организация правильной системы маркетинга является очень важным элементом функционирования компании.
От успешной работы данной системы, во многом зависит результат работы всей компании.
Поэтому повышение эффективности работы этого подразделения, является естественным желанием руководства и собственников предприятия.
Диагностика системы маркетинга необходима для выявления возможных недочетов в ее построении.
Данный вид аудита, может заказываться и как отдельная услуга, так и как первый этап в любом консалтинговом проекте.
Данная проверка просто необходима для выявления истинных причин существующих проблем т.к. часто бывает, что проблема, которая лежит на поверхности, является следствием негативных факторов, которые, на первый взгляд не так очевидны.
На стадии первоначальных переговоров, нужно чтобы у клиента сформировалось понимание необходимости данного исследования и искреннее желание докопаться до сути проблем.
Задачи диагностики системы маркетинга:
а) выявить факторы, оказывающие негативное влияние на работу системы маркетинга;
б) выявить резервы повышения производительности труда персонала;
в) обнаружить «узкие места» в организации маркетинга, снижающие его эффективность;
г) обнаружить возможности сокращения затрат и повышения доходности компании:
Наиболее эффективным видом диагностики системы маркетинга, является комплексный метод, который предусматривает совместную работу консультантов и сотрудников компании.
По результатам анализа системы маркетинга, заказчику предоставляется отчет, с детальным описанием факторов, снижающих эффективность работы компании.
Этот отчет, позволяет руководителю компании, получить не предвзятое и квалифицированное мнение о ситуации с системой закупок в организации.
По материалам данного отчета, руководитель принимает решение о дальнейших мероприятиях, направленных на устранение выявленных проблем.
Эти действия могут выполняться, как силами сотрудников компании, так и с помощью консультантов.
Международный Центр Делового Развития «БИЗНЕС АЛЬЯНС» предлагает консультирование по методам устранения выявленных негативных моментов, повышению эффективности работы компании и обучение персонала, с целью повышения его квалификации.
